Condições Gerais de Utilização

Nossa política de proteção de seus dados pessoais permite estabelecer uma relação de confiança entre você e nossos serviços, para lhe oferecer uma experiência positiva, de maneira totalmente transparente.

Graças a esta política, poderemos considerar suas exigências e estar em conformidade com suas expectativas.

Para respeitar sua confiança, a EURL EP PUBLISHING garante de forma primordial o respeito aos seus dados pessoais, bem como a confidencialidade de nossos clientes (doravante denominados “Seus Dados”).

Com total transparência para você, a fim de garantir o uso seguro de nosso site https://daguezt.com/pages/cgv em todas as suas versões disponíveis e aplicativos vinculados (doravante o “Site https://daguezt.com/”), disponibilizamos a forma como tratamos seus dados, para que nossos serviços estejam sempre em conformidade com o respeito aos seus direitos. Dessa forma, garantimos a segurança, bem como a confidencialidade e a inviolabilidade de sua privacidade e dados em todas as nossas plataformas.

Nossa política e nós mesmos garantimos que todas as precauções necessárias para a proteção de todos os seus dados contra divulgação, perda ou alteração são tomadas. Por isso, disponibilizamos todos os elementos que permitem que você compreenda facilmente como tratamos seus dados. Esses dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para a gestão e processamento determinados. Você poderá, obviamente, acessar seus dados e modificá-los a qualquer momento, pois estarão disponíveis em seu espaço pessoal no site daguezt.com.

Para esse fim, nos esforçamos para tomar todas as medidas necessárias para estar em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Assim, a EURL EP PUBLISHING compromete-se, por meio desta política de proteção de dados pessoais, a respeitar os princípios essenciais do regulamento geral europeu e da legislação francesa em matéria de proteção de dados pessoais, disponibilizando informações sobre a existência e os métodos de processamento de dados aplicados (parágrafo 3), os direitos que você possui em relação aos seus dados e aplicando esses direitos (parágrafos 6 e 10). Qualquer informação sobre possíveis transferências para um país terceiro ou destinatários também está disponível, assim como o tempo de retenção dos dados coletados (parágrafo 5) e as medidas de segurança (parágrafo 9).

  1. QUEM É VOCÊ? Quando mencionamos "você" nesta Política de Proteção de Dados Pessoais, estamos nos referindo diretamente a você como cliente da EURL EP PUBLISHING, caso tenha realizado um pedido no site daguezt.com; como cliente da EURL EP PUBLISHING, caso tenha criado uma conta de cliente, mas não tenha solicitado produtos ou serviços; ou ainda como visitante que navegou no site daguezt.com sem criar uma conta ou realizar um pedido.

  2. QUEM SOMOS NÓS? A EURL EP PUBLISHING é uma empresa com capital social de 1000 euros, registrada no Registre de Comércio e Sociedades de LYON sob o número 843051327. A EURL EP PUBLISHING é a editora do site daguezt.com e, nesta capacidade, realiza diversos tratamentos dos seus Dados como controladora de dados.

  3. PARA QUAIS FINALIDADES TRATAMOS SEUS DADOS?

3.1. Quando coletamos seus dados pessoais? Seus dados pessoais podem ser coletados quando você visita o site daguezt.com utilizando cookies, cria uma conta no site, faz um pedido de produtos ou serviços, ou aceita participar das nossas newsletters (SMS, e-mails).

Seus dados pessoais nos permitem tornar sua navegação no site daguezt.com mais fluida e personalizada. Isso nos possibilita processar seus pedidos, oferecer pagamento parcelado, evitar fraudes, realizar reembolsos necessários e gerenciar suas avaliações de clientes.

3.2. Sua navegação no site daguezt.com Para possibilitar sua navegação no site daguezt.com, tratamos seus dados com base em seu consentimento.

3.3. O processamento dos seus pedidos Para processar e gerenciar seus pedidos, utilizamos seus dados. Isso inclui mediação, relação com clientes (inclusive através de redes sociais), serviços de pós-venda, gestão de marketing e prospecção comercial, entregas e transportes. A base jurídica para este tratamento é a execução do contrato entre as partes (você e nós). Obrigações legais também fundamentam o tratamento, como no caso de gestão de recalls de produtos. Em outras situações, seu consentimento ou nosso interesse legítimo fundamentam o tratamento.

3.4. Pagamento parcelado Para pedidos com opção de pagamento parcelado, tratamos seus dados para viabilizar essa forma de pagamento. A execução do contrato é a base jurídica, mas o tratamento dos dados bancários exige seu consentimento.

3.5. Avaliações de clientes Usamos seus dados para compartilhar suas avaliações com outros clientes e visitantes do site. A base jurídica é seu consentimento ou nosso interesse legítimo.

3.6. Recuperação de pagamentos e prevenção contra fraudes Tratamos seus dados para garantir a segurança dos pagamentos e prevenir fraudes. A base jurídica é a execução do contrato e o interesse legítimo da EURL EP PUBLISHING.

3.7. Gestão de publicidade da EURL EP PUBLISHING As operações de gestão publicitária utilizam seus dados para aumentar nossa base de clientes e prospects, realizar estudos de campanhas publicitárias, atualizar listas de prospecção e organizar promoções (exceto jogos de azar online). A base jurídica é seu consentimento ou nosso interesse legítimo.

  1. PARA ONDE VÃO SEUS DADOS? Seus dados são compartilhados com diferentes departamentos internos da EP PUBLISHING. Eles podem ser transmitidos a terceiros apenas em situações específicas, como para fornecedores especializados em transações bancárias, atendimento ao cliente, entrega, desenvolvimento de software, ou gestão de garantias e seguros.

Para pagamentos parcelados, seus dados podem ser compartilhados com provedores como bancos e centros de chamadas. Para avaliações de clientes, os dados podem ser enviados para gerenciadores de avaliações.

  1. CONSERVAÇÃO DOS DADOS Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas no parágrafo 3.

• Arquivos correntes: dados de prospects são armazenados por 3 anos após o último contato. • Dados de pedidos: armazenados por 5 anos em arquivos correntes e 5 anos em arquivos intermediários. • Dados bancários: armazenados até o final da validade do cartão (mais um dia).

  1. EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS

6.1. Você tem direito de acessar, modificar e corrigir seus dados.

6.2. Você pode solicitar a limitação do tratamento de seus dados.

6.3. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

6.4. Você tem direito de se opor ao uso de seus dados para fins de prospecção comercial.

6.5. Você pode transmitir diretrizes pós-morte sobre a conservação e comunicação dos seus dados pessoais.

6.6. Você tem direito à portabilidade dos seus dados.

6.7. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

6.8. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade competente (na França, à CNIL: www.cnil.fr).

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contact@daguezt.com, incluindo e-mail, nome, sobrenome, cópia de documento de identidade e endereço.

  1. COOKIES

7.1. O que é um cookie? Cookies são arquivos de texto inseridos no seu dispositivo durante a navegação em sites. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo durante visitas futuras.

7.2. Para que servem os cookies no daguezt.com? • Essenciais: necessários para acessar o site e realizar pedidos. • Analíticos e de personalização: facilitam a navegação e melhoram sua experiência. • Publicitários: mostram conteúdos relevantes com base em seus interesses.

7.3. Opções de configuração no navegador Consulte as opções do seu navegador para gerenciar cookies:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

TRANSFERÊNCIAS FORA DA UNIÃO EUROPEIA Seus dados são armazenados principalmente na União Europeia. Quando transferidos para países terceiros, garantimos conformidade com as regulamentações aplicáveis.

MEDIDAS DE SEGURANÇA Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra riscos identificados.

PROFILAGEM E DECISÕES AUTOMATIZADAS Realizamos tratamentos automatizados para concluir ou executar contratos (como "pagamento em 4x"). Você pode solicitar intervenção humana em tais decisões.

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA Esta política será atualizada conforme necessário para garantir conformidade com a regulamentação aplicável, no mínimo a cada três (3) anos. Atualizada em 20 de junho de 2019.